MICROBE farm

Order flow

ご依頼の流れ

MICROBE farmでは、お客様ごとにことなる課題を解決するため、
まずはお話をじっくりと伺うことが重要だと思っています。
問題は何か、お客様の本当の要望は何かを理解し、課題解決に導くご提案をいたします。

STEP1

お問い合わせ

お電話・問い合わせフォームでご連絡ください

まずはお電話、お問い合わせフォームでご連絡ください。
その際にご依頼の目的やご要望など、現段階で決定していることをお伝えください。
お急ぎの場合、メール、お電話だけで概算のお見積りを作成いたします。

Contact

STEP2

ヒアリング

ご依頼内容の確認

お客様の目的や現状をヒアリングして、最適なプランを作成します。
直接対面しての打ち合わせの他、オンラインでのミーティングも可能です。

STEP3

お見積り

ご予算に合わせて柔軟にご提案いたします

ヒアリングの内容をもとにプランの仕様が確認・決定した段階でお見積りを作成します。
この時におおよそのスケジュールもお知らせします。

ステップ③までは無料です

STEP4

ご契約

プランやお見積りにご納得いただけましたら契約を結びます

お客様と密にお打合せさせていただきながらスケジュールやお見積りの調整を行い、
ご納得いただきましたら、ご発注いただきます。納品までのスケジュールや納品形態、
制作費用のお支払方法についても、ご契約時にしっかりとお話させていただきます。

STEP5

検体の送付

梱包についての注意点など、事前に配送方法をお知らせします

当社宛にお送りください。

〒940-2188 新潟県長岡市上富岡町1603-1
MICROBE farm ◯◯◯◯宛

STEP6

検体の確認・試験開始

プランにもとづき、スクリーニングを開始します

到着した検体に問題がなければ試験を開始します。
何らかの問題がある場合は、連絡の上、再度お送りいただきます。

STEP7

納品・ご報告

ご依頼にあわせて、報告書や獲得した菌株を納品します

納品内容についてのご質問、試験・追加分析の相談などご遠慮なくお問い合わせ下さい。

Contact

まずは話だけ聞きたい、
という方もお気軽に
お問い合わせください

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下記のお電話またはメールフォームからお願いします。